Здравствуйте! Уточните, как именно проявляется проблема: iPhone пишет «нет сети» или идет постоянный поиск; есть ли в настройках (Об устройстве) прошивка модема?
Надо диагностировать. Удаленно ничем помочь не сможем. Приходите в сервис, оставляйте устройство на диагностику и по её результатам мастер сможет определить причины проблемы и предложить решение.